Política de privacidade

Esta política explica como o Submundos trata dados pessoais quando usas o site, crias conta, submetes publicações, respondes a conteúdos, utilizas serviços online, participas em desafios, jogas, envias formulários ou navegas por páginas públicas.

Procuramos recolher apenas os dados necessários para disponibilizar o serviço, proteger a plataforma, responder a pedidos, melhorar funcionalidades e cumprir obrigações legais.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é o Submundos. Para questões relacionadas com privacidade, direitos de titular de dados ou tratamento de informação pessoal, podes usar a página de contactos.

2. Dados que podemos tratar

Dependendo da forma como usas o site, podemos tratar dados de conta, como nome, email, palavra-passe cifrada, fotografia, preferências e estado de autenticação.

Podemos tratar dados de actividade, como páginas visitadas, serviços usados, pesquisas, publicações, comentários, votos, interacções, avaliações, rankings, desafios, progresso em jogos, mensagens associadas a funcionalidades e registos necessários ao funcionamento da plataforma.

Podemos ainda tratar dados enviados por formulários, como nome, email, assunto, mensagem, dados técnicos da submissão e informação necessária para responder ao pedido.

Também podem existir dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, identificadores de sessão, cookies, logs de erro, data e hora de acesso, eventos de segurança e métricas agregadas de utilização.

3. Finalidades do tratamento

Tratamos dados para criar e gerir contas, autenticar utilizadores, apresentar conteúdos, permitir publicações e comentários, processar formulários, responder a contactos, guardar progresso em funcionalidades interactivas, calcular rankings, prevenir abuso, manter segurança, detectar erros, melhorar páginas e medir quais serviços são mais úteis.

Também usamos estatísticas de acesso para ordenar áreas como serviços populares, perceber desempenho e decidir que páginas devem ser melhoradas.

4. Bases legais

O tratamento pode basear-se na execução de um pedido ou contrato, no consentimento, no cumprimento de obrigações legais e no interesse legítimo de manter o site funcional, seguro, moderado, medido e melhorado.

Quando o tratamento depende de consentimento, podes retirá-lo nos termos aplicáveis, sem afectar a licitude do tratamento feito antes da retirada.

5. Publicações e informação visível

Conteúdos publicados em áreas públicas podem ficar visíveis para visitantes e outros utilizadores. Isto inclui publicações, comentários, nomes de perfil, imagens associadas e interacções públicas. Evita publicar dados sensíveis ou informação de terceiros sem fundamento legítimo.

6. Formulário de contacto

Quando envias o formulário de contactos, os dados submetidos são guardados em registo interno e enviados por email para a equipa responsável. Usamos esses dados para analisar o pedido, responder e manter histórico suficiente para acompanhar a conversa.

7. Serviços, APIs e fornecedores

Algumas funcionalidades podem recorrer a fornecedores técnicos, alojamento, email, análise, publicidade, segurança, APIs públicas, serviços de imagem ou inteligência artificial. Sempre que exista tratamento por terceiros, este deve ficar limitado ao necessário para a funcionalidade em causa.

Serviços externos podem ter as suas próprias políticas. Quando clicas em links externos ou interages com conteúdos incorporados, a utilização fica sujeita às regras desses terceiros.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies essenciais para sessão, autenticação, segurança e preferências. Podem existir cookies de estatística, publicidade ou integrações externas quando essas funcionalidades estiverem activas e, quando exigido, dependentes de consentimento.

Mais detalhes estão disponíveis na política de cookies.

9. Conservação dos dados

Guardamos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, gerir conta, manter publicações, responder a pedidos, prevenir abuso, cumprir obrigações legais, resolver disputas e preservar estatísticas agregadas.

Quando os dados deixam de ser necessários, podem ser apagados, anonimizados ou agregados, salvo quando exista fundamento para conservação por período superior.

10. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, como palavras-passe cifradas, controlo de acesso, validação de pedidos, registos técnicos, protecção contra abuso e separação de áreas administrativas. Nenhum sistema online é totalmente imune a risco, por isso também deves proteger as tuas credenciais.

11. Direitos dos titulares

Nos termos do RGPD, podes ter direito a aceder, rectificar, apagar, limitar, portar ou opor-te ao tratamento dos teus dados, bem como retirar consentimento quando aplicável. Alguns pedidos podem estar sujeitos a verificação de identidade e a limites legais.

Também podes apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados.

12. Menores

O site deve ser usado por menores apenas com autorização e acompanhamento dos representantes legais, quando exigido por lei. Se detectarmos tratamento indevido de dados de menores, podemos limitar ou remover informação.

13. Alterações a esta política

Podemos actualizar esta política quando mudarem funcionalidades, fornecedores, práticas de dados ou obrigações legais. A versão mais recente fica sempre disponível nesta página.