Um ligeiro cheiro ou sabor a cloro na água da torneira não significa necessariamente que a água esteja contaminada.

O cloro é utilizado para desinfetar a água e impedir o desenvolvimento de microrganismos enquanto esta circula pela rede e pelas canalizações. Dependendo da distância ao local de tratamento, da temperatura e das condições da rede, o cheiro pode ser mais percetível em determinados dias.

A água também pode parecer branca quando sai da torneira devido a pequenas bolhas de ar. Se ficar transparente de baixo para cima depois de alguns segundos num copo, normalmente trata-se apenas de ar dissolvido.

Já alterações persistentes de cor, cheiro muito intenso, partículas ou sabor fora do normal devem ser comunicadas à entidade responsável pelo abastecimento, principalmente quando aparecem subitamente.